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給水開始・中止・廃止について

水道の使用開始・中止・廃止・名義変更

水道の開始・中止・廃止

水道の使用を開始、中止、廃止しようとするときは、3営業日前までに申請が必要となっておりますので、インターネット受付や上下水道お客様センター窓口、電話、FAX、郵送等により事前申請してください。

なお、開栓作業の際は、お客さまに立ち会っていただきます。

作業前には、全ての蛇口を閉め、蛇口の向きが排水口に向いているか、また、水道水が排水できるように、排水口にフタなどがされていないかお客さま自身でご確認をお願いします。(市は開栓、閉栓の作業を行いますが、この作業で発生した損害については、一切責任を負いませんのでご了承願います。)

開閉栓は予約制となっていますので、必ず開始、中止、廃止したい日の3営業日前までに申請をお願いします。
土曜・日曜・祝日、夜間(午後5時以降)は作業を行ないませんので、ご了承ください。
 

名義変更(売却、転居)

売却、転居などにより使用者が変わる場合は、中止の手続きをしていただき、新使用者に開始の手続きをしていただきます。
この手続きを忘れると、水道料金は前の使用者へ請求され続けることになりますのでご注意願います。
 

下水道・農業集落排水・合併浄化槽等の開始・中止・廃止

水道の手続きと同様、下水道などについても届出が必要です。届出は、上下水道お客様センター窓口で必ず開始、中止、廃止したい日の3営業日前までに申請をお願いします。
 

名義変更(死亡、世帯主変更)

死亡などにより、同一家族(親族)間で名義を変更する場合は、変更届の提出が必要となります。
 

インターネット受付

令和2年4月から、より一層のお客様サービス向上のため、ご家庭のパソコンやスマートフォンでの上下水道使用開始・中止の受付を開始しました。
これにより、仕事などで夜遅くに帰宅される方など、いつでも手軽に手続きができますので、ぜひ、御利用ください。

なお、お申込みについては、開始・中止ご希望日の3営業日前までとなります。
 

パソコンから申し込む(外部サイト)


 https://suisui.center/yuzawa/ks/
 

スマートフォンから申し込む(外部サイト)


 https://suisui.center/yuzawa/ksm/


 QRコードを御利用ください。(外部サイト)

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